URP – Ufficio Relazioni con il Pubblico
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Servizio attivo
Informazioni e Assistenza all’utenza nel disbrigo di pratiche; Deviazione richieste ad altri uffici in base alle competenze degli stessi, Prenotazioni C.I.E., Assistenza estrapolazione e compilazione autocertificazioni, Assistenza e compilazione modulisti
A chi è rivolto
Tutti i cittadini - Enti pubblici e privati
Descrizione
Il servizio URP offre:
- servizi informativi di primo livello sulle prestazioni e i servizi erogati dal Comune e sui diversi aspetti della vita della comunità cittadina, sia attraverso il contatto diretto che mediante strumenti telematici e informatici;
- servizi di orientamento e consulenza per assicurare l’inclusività dell’accesso alle informazioni e ai procedimenti;
- servizi per la promozione della partecipazione e della collaborazione tra istituzione e cittadini.
Come fare
Si può accedere ai servizi attraverso 3 modalità: recandosi di persona, telefonicamente e telematicamente (mail - pagina FB - instagram); Gratuitamente durante gli orari di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.00
Cosa serve
A seconda della richiesta
- si otterranno le informazioni necessarie e/o si attiverà la relativa procedura.
Cosa si ottiene
Informazioni - Modulistica - Affiancamento alla compilazione - Ritiro pratiche (ove consentito)
Procedure legate all'esito
Informazione non disponibile
Tempi e scadenze
Quelli previsti dalla normativa vigente in materia
Accedi al servizio
Uffici che erogano il servizio
Condizioni di servizio
Contatti
Argomenti:
- Accesso all'informazione
- Comunicazione istituzionale
- Modulistica
- Residenza
- Servizi online
- Trasparenza amministrativa
Pagina aggiornata il 25/01/2024
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- Avviso pubblico per la concessione di contributo a fondo perduto in favore di esercizi di vicinato e attività di somministrazione di alimenti e bevande per il “caro energia”
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