URP – Ufficio Relazioni con il Pubblico
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Servizio attivo
Informazioni e Assistenza all’utenza nel disbrigo di pratiche; Deviazione richieste ad altri uffici in base alle competenze degli stessi, Prenotazioni C.I.E., Assistenza estrapolazione e compilazione autocertificazioni, Assistenza e compilazione modulisti
A chi è rivolto
Tutti i cittadini - Enti pubblici e privati
Descrizione
Il servizio URP offre:
- servizi informativi di primo livello sulle prestazioni e i servizi erogati dal Comune e sui diversi aspetti della vita della comunità cittadina, sia attraverso il contatto diretto che mediante strumenti telematici e informatici;
- servizi di orientamento e consulenza per assicurare l’inclusività dell’accesso alle informazioni e ai procedimenti;
- servizi per la promozione della partecipazione e della collaborazione tra istituzione e cittadini.
Come fare
Si può accedere ai servizi attraverso 3 modalità: recandosi di persona, telefonicamente e telematicamente (mail - pagina FB - instagram); Gratuitamente durante gli orari di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.00
Cosa serve
A seconda della richiesta
- si otterranno le informazioni necessarie e/o si attiverà la relativa procedura.
Cosa si ottiene
Informazioni - Modulistica - Affiancamento alla compilazione - Ritiro pratiche (ove consentito)
Procedure legate all'esito
Informazione non disponibile
Tempi e scadenze
Quelli previsti dalla normativa vigente in materia
Accedi al servizio
Uffici che erogano il servizio
Condizioni di servizio
Contatti
Argomenti:
- Accesso all'informazione
- Comunicazione istituzionale
- Modulistica
- Residenza
- Servizi online
- Trasparenza amministrativa
Pagina aggiornata il 25/01/2024
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- Avviso pubblico per la concessione di contributo a fondo perduto in favore di esercizi di vicinato e attività di somministrazione di alimenti e bevande per il “CARO ENERGIA”
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- Pubblicazione della graduatoria provvisoria - avviso pubblico per l’assegnazione di contributi ad integrazione dei canoni di locazione per le abitazioni
- Raccolta delle firme per le proposte di legge di iniziativa popolare
- Selezione delle risorse umane (profilo FT senior) previste in applicazione dell’art. 11 comma 2) del decreto legge 30 aprile 2022, n. 36, convertito con modificazioni con la legge n. 79 del 29 giugno
- Avviso pubblico per la concessione di contributo a fondo perduto in favore di esercizi di vicinato e attività di somministrazione di alimenti e bevande per il “caro energia”
- Proroga dei termini di presentazione della domanda finalizzata al riconoscimento di una misura economica utilizzabile esclusivamente per il rimborso delle spese relative alle utenze domestiche
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